Check in e check out
O horário de entrada no hotel costuma ser entre 14h e 15h. O check out costuma ser perto de meio-dia. Se você esta planejando chegar mais cedo, comunique o fato ao hotel para que eles tentem disponibilizar seu apartamento antes da hora. Muitas vezes, o valor de 1/2 diária será acrescentado a sua conta.
O mesmo acontece quando você planeja sair mais tarde, depois da hora de check-out. Comunique o fato ao pessoal de reserva e esteja pronto para pagar uma taxa extra pela ocupação prolongada do aposento.
É importante avisar ao hotel sobre seu hora de chegada quando você pretende chegar bem mais tarde do que o horário normal de check-in, principalmente se você não tiver pago a reserva adiantado. Isso porque, caso o hotel esteja lotado, o pessoal da recepção poderá assumir que você não vem mais e dar seu quarto para outro cliente.
Telefone
Se fizer ligação do apartamento do hotel, será cobrada uma taxa, mesmo em chamadas a cobrar, chamadas para telefones gratuitos e chamadas usando cartão telefônico. Tanto nos Estados Unidos quanto na maioria dos paises da Europa, essa taxa costuma ser bem alta.
Evite ligar direto de seu quarto para o Brasil. Hotéis costumam praticar os preços mais altos do mercado. Se não quiser ligar a cobrar, a melhor alternativa é adquirir um cartão pré-pago a disposição em qualquer super-mercado ou loja de cigarros. Informe-se.
Chamadas em português
A Embratel disponibiliza um serviço de chamada a cobrar em português nos principais países do mundo, o Brasil Direto. Basta ligar, para ser atendido em português, informar cidade brasileira e número. Para conhecer os telefones a serem acessados dos países para onde está viajando, basta entrar no site da Embratel: www.embratel.com.br.
Lavanderia
O serviço de lavanderia costuma nos hotéis e navios costuma ser caro. Hotéis americanos disponibilizam ferro de passar no quarto.
TV paga (pay TV)
As taxas do canal de televisão pago (pay TV) são caras e são acrescidas das taxas de serviço e impostos que incidem sobre sua conta de hotel e podem chegar a US$20.00 por filme. Informe-se na recepção do hotel antes de usar o serviço.
Cofre
Independente do hotel, do navio, sempre guarde dinheiro, documentos de viagem e objetos de valor no cofre.
Gorjetas
Em alguns países, esta é uma questão cultural e o visitante que não der gorjetas poderá sentir-se constrangido. Inclua-as no planejamento de sua viagem. Paga-se de 10% a 15% do total da conta em bares, restaurantes e táxis.
Deve-se também dar gorjeta a carregadores de malas e a camareros dos hotéis (em alguns países, eles são sindicalizados e há valores pré-determinados). O padrão aceito internacionalmente é de US$ 1 por bagagem levada ao quarto.
Nos navios, há empregados cujo salário é pago pelos passageiros através das gorjetas. Muitas já incluem a gorjeta no preço dos roteiros. Em média, gasta-se US$ 10 por dia de cruzeiro. Isto é, para um roteiro de três noites, cerca de US$ 30 ou de sete noites, US$ 70.
Informe-se com seu agente viagens na hora de pagar pelo cruzeiro se a gorjeta foi incluída ou não no preço.
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